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《致中国企业家俱乐部理事的一封信》公关软文剖析

1、态度真诚

本文中老牛多次正面承认错误,这种中肯的态度首先就能获得消费者的好感。


2、布局技巧

事件范围—祸起奶源—知不知情—大灾大救大治大兴—民族阵线。先抓重点,前三个大问题是消费者最关心的问题,解决了前三个问题之后再层层递进,最后上升到重振民族品牌的高度。


3、乾坤大挪移

本文中多次从蒙牛一个企业面临的问题联想或者推论到整个行业的问题,让消费者的视觉不限于蒙牛。事实上只有蒙牛受到影响最大,从而在心理上同情蒙牛,更容易再次接受蒙牛。


4、常打感情牌

本文多次用友情、亲情、民族感情、社会各界对老牛的关爱之情,老牛的感恩之情也多次穿插在文中,富有感染力。


5、借权威和数字增强说服力

本文老牛多次引用国家领导、政府部门高官的讲话或者分析,多次列出了详实的数字来正面论证自己的论点,说服力很强。


6、对不同声音不正面冲突

本文中老牛也回应了几个不同观点,但是都没有正面回应,措辞非常严谨更没有表示出对提出尖锐问题者的不敬。在公关软文中这一点最应该牢记。


本文来自《软文营销实战方法.案例.问题》一书!

软文营销网@侠客编辑 发布时间:19-02-12 14:51 有20 人阅读

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