完善的售后服務體系，健全的服務網絡是河南維科礦山機器有限公司提供優質服務的保障。公司以客戶服務部為主要平臺，各級經銷商服務人員為輔，開展產品銷售、技術服務、熱線咨詢、宣傳推廣、售后服務等工作。
1、成立客戶服務部
河南維科礦山機器有限公司客戶服務部是公司對外的形象窗口，擁有一套完善的服務理念。部門集中了上百名專業客戶服務人員，她們通過電話、傳真、電子郵件等方式為合作客戶提供產品、施工工藝、技術指導的咨詢及投訴建議的處理及跟蹤等服務。
2、全力貫徹向日葵服務體系
什么是向日葵服務體系？向日葵服務體系就是要把無形的服務量化，讓它成為拉升品牌的利器，同時也是對客戶購買產品的保障，讓大家用陽光，快捷的服務方式來塑造一種新的硬汉视频app。
向日葵代表什么？
1.向日葵代表“河南維科礦山機器有限公司”，隱喻著維科人的心里應該把客戶看作太陽。客戶在哪里，我們的服務就應該面向哪里。同時，陽光促使向日葵的成長，也就是說客戶的滿意與口碑才能帶來“河南維科礦山機器有限公司”的快速成長
2.果實代表了豐收的喜悅。
3.代表充滿陽光的工作方式。
4.代表了笑臉服務。
5.向日葵的黃色花環代表了維科人對未來的美好憧憬。
3、設立0371-67771006全國統一客戶服務熱線
為實現公司服務資源的有效整合，方便合作客戶更及時了解河南維科礦山機器有限公司產品的相關信息，特別設立0371-67771006全國統一客戶服務熱線，客戶可撥打電話進行產品購買、施工工藝、技術服務等方面咨詢，享受完善的售后服務。
維科秉承"一切為了客戶，創造客戶價值"的服務理念，以客戶需求為中心，用一流的速度、一流的技能、一流的態度實現"超越客戶期望，超越行業標準"的服務目標。
